お客様専用の伝言板「コミュニケーションボード」。
24時間いつでも、PC・ケータイから事故解決担当者への連絡・お問合せをすることができます。さらに、事故解決担当者からの回答もコミュニケーションボードでご覧いただけます。ソニー損保が「1事故1担当者制」の強みを活かした、新しいコミュニケーションスタイルの提案です。（もちろん、お電話やご訪問でのお打ち合わせも行っております。）
ちょっと聞きたいことがあるけれど、担当者に電話をして聞く時間もない。でも気になることは残したままにしたくない。
ソニー損保なら、PC・ケータイからいつでも質問をしたり、連絡事項を伝えられるし、回答があればメールで知らせてくれる。
