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事故経過報告(経過照会)のご利用について

事故のご連絡をいただいた際、インターネット(PC・携帯)での事故経過報告をご希望のお客様にはご契約者ID、パスワードをお送りしています。

ご希望されていない場合は、インターネットで事故経過報告を確認いただくことができませんので、お客様の事故担当者へご連絡ください。

事故経過報告(経過照会)はこちら

<ご契約者ID/パスワードについて>

  • どこに記載してあるの?
    ご契約者ID、パスワード、事故番号は、ソニー損保からお送りしている「事故受付のご案内」、または「中途経過のご案内」に記載しております。

ご契約者ID/パスワードがわからない場合はこちらから

インターネットでの事故経過報告(経過照会)について

お客様のご都合の良いときに、最新の事故対応状況をインターネット(PC・携帯)上で24時間365日ご確認いただくことができます。また、情報が更新されるとご指定のアドレスにメールでお知らせします。
ご確認いただける内容は以下のとおりです。

  • 1.事故解決に向けた現在の状況
  • 2.いつでも問合せできるお客様専用伝言板
  • 3.保険金請求の判断材料に使える、次年度概算保険料

PC版のサンプルはこちら

外出先からでも、24時間365日ご利用いただける、ソニー損保の便利なケータイサイト「モバイルゲートウェイ」をぜひご利用ください。

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